一、從事企業保險的客戶群體咨詢回答問題,加客戶微信、建立聯系服務;
二、通過CM系統外呼平臺進行客戶外呼及新客戶資料搜索整理工作;
三、從事企業潛在客戶后續跟單、咨詢工作;
四、接受客戶咨詢(貨物運輸保險方向),定期維護客戶、處理客戶相關問題及投訴;
五、收集客戶資料并整理、分析客戶需求、提高優化個人話術,提高客戶購買保險轉化率;
六、企業及產品品牌推廣、認真完成公司及領導交辦的其他事宜。
任職要求:
一、有電銷、銷售、呼叫中心、客服坐席工作經驗優先;
二、有前端相關客戶接待、銷售咨詢類工作經驗優先;
二、做事認真負責、有耐心、踏實勤懇,具有較強的溝通能力。
上班地址:-廣東-深圳-深圳市南山區粵海街道麻嶺社區科研路9號比克科技大廈8層801I室